网格化社会治理作为基层治理模式的创新，对于推动社会治理体系与治理能力现代化具有重要作用，日益成为城市必不可少的治理模式。近年来，新余市渝水区聚焦科学整合、组织保障、精细管理，打通网格治理“神经末梢”，让“小网格”持续释放社区治理“大能量”，走出一条党建统领、信息化支撑、网格化管理的基层治理新路径。
强化“资源整合”，提升网格覆盖“密度”。“以前我一个人要负责500多户，好多事情都顾不过来，但是现在减少到100户，无论大小事处理起来就简单了很多。” 新钢街道桂花社区网格员张莹，谈及轻松了许多的工作任务，她松了一口气。新余市渝水区委坚持“抓党建、抓服务、抓治理”的理念，依据地理分布和常住人口，按照“全面覆盖、界线明确、不留空白、不交叉重叠”原则，确立“1＋4＋N”（1：全区一张网；4：区、街道、社区、小区四级管理；N：党建、政法、民政、城管、信访、市场监管、卫生健康、应急管理等）网格化模式，划分504个网格，配备专职网格员492名，由过去“上面千条线、基层一根针”转变为“上面千条线、基层一张网”，实现“人在格中走，事在格中办”。
依托“平台联动”，提升网格体系“深度”。从惠民政策宣传到新冠疫苗接种，从人口普查到精神文明创建……网格化都能够精准到户、精准到人，在管理精细化的基础上提升了效率。这是城南街道四眼井社区党总支书记黄慧梅最深切的感受。新余市渝水区坚持将“全要素网格”建设与“渝心为民365”智慧党建数字平台有机整合，实现“全人群、全过程、全方位”的网格服务，让基层治理更智慧、更高效、更接地气。坚持在“育”上下功夫，采取“日常考核+综合考核”，探索建立“基本待遇+绩效+以奖代补”网格收入机制，形成“大事全网联动、小事一格解决”城市基层党建引领基层治理服务新模式。
提供精准服务，提升为民服务“温度”。“晓之以理动之以情，人心都是肉长的，群众都愿意配合我们的工作。”在新钢街道钢丝厂社区专职网格员陈梦云看来，干好网格工作窍门就是与群众将心比心。新余市渝水区推行“网格集单、社区派单、多方接单、群众评单”模式，通过“线上线下”问卷调查、登记等多种渠道了解群众诉求，定期组织网格长、业主委员会、包联单位召开联席会，优化资源配置，形成服务需求清单。走访群众10.2万余人次，收集社情民意2541条，协助调解矛盾纠纷254件，开展民生服务8600余次，广受群众赞誉。
路虽远，行则将至。下一步，新余市渝水区将以人民为中心的理念，发挥全域覆盖、上下联动、精准到位、运行高效的优势，拓展网格类型、配强网格力量、优化网格职能，打造组织全面覆盖、事物全科办理、服务全面升级的“全能网格”，进一步提升社区治理水平和服务能力，打通党建引领社区治理“最后一百米”。（胡小明 李伟 供稿）