邵丽婷,1990年9月毕业后就职于上饶市立医院,2006年11月光荣加入中国共产党,从事临床护理工作至今已有29年,先后在外科、内科、传染科工作,目前是上饶市立医院护理部主任、主任护师。29年来,她把最美好的青春岁月奉献给了护理事业,用她对护理事业的无私奉献诠释着“白衣天使”的称号。
2003年“SRAS风暴”刚结束,医院成立传染科,邵丽婷调任传染科担任护士长一职。在传染科期间,她每天带领团队主动与病人沟通交流,了解关心他们的需求,护患关系如亲人般融洽。
传染科收治各类传染病人,尤以肝病和肺结核病人为多。一天晚上,一位80多岁的肝硬化患者因病情恶化又一次出现呕血的征兆,为防止他发生窒息,邵丽婷迅速把老人的头偏向一侧,老人大口的鲜血喷涌而出,喷在了她的手上、衣服上,老人非常紧张恐惧,一直紧紧拉着她的手。邵丽婷一边安慰老人,一边组织护士配合医生抢救,一直到老人病情稳定,又为老人换上了干净的衣服,安抚好老人的情绪后,她才离开病房。事后,年轻护士问她:“不怕被传染吗?”她只是笑笑说:“不怕,这是我们的责任所在。”
2011年,邵丽婷调入护理部工作,在护理部工作期间,她注重医院整体护理水平和质量的持续改进和提高,在国家卫健委改善患者就医体验等工作的要求下,迅速在全院病区推行优质护理服务模式。作为护理工作的领航人,她不断发展创新,将人文关怀理念融入护理流程,创新开展了“手术室请您握着我的手”体验活动,让患者手暖了心就安了;在血透室,设立患者更衣区,改良血透专用床单,让患者感受到尊重;在病区,开展“医护一体化”服务模式,全程跟进患者的治疗。
在提升服务质量的同时,她不断强化专业内涵建设,积极推广新知识、新技术的运用,快速推进医院护理专业发展。2018年,在院领导的大力支持下,医院首个PICC专科护理门诊成立,邵丽婷在发展专科护理的同时创建了自己的护理品牌。
在医院服务的同时,邵丽婷还带头组建了护士志愿者服务队,在工作之余积极开展志愿服务,她们定期走进社区、敬老院和校园,宣传健康生活、疾病预防、疾病康复及老年风险防控等知识,充分发挥专业特长,将护理服务拓展至院外,为广大人民群众提供健康服务。