近年来，萍乡市莲花县神泉乡县、乡两级人大代表利用自身在群众中的威望和熟知法律的优势，主动充当“和事佬”，担任村级人民调解组织的顾问，有效协助村级人民调解委员会第一时间调处家庭婚姻、土地承包、相邻侵权、经济合同、人身损害等各类矛盾纠纷。
该乡人大代表无偿调解，公正透明，不偏不倚，将矛盾纠纷及时化解在萌芽状态，有效地避免了矛盾激化。并在群众中大力宣传国家法律法规和各项方针政策，加强群众与政府部门的沟通，及时向政府反映群众的诉求。同时，针对群众关注的一些热点、难点问题提出合理化建议。
今年来，神泉乡人大代表共主动参与调解矛盾纠纷20余件，成功率达96％以上。（刘小琴）