8月14日下午,玉山县行政服务中心开展服务礼仪集中培训,中心前台窗口人员、咨询导办人员和管理人员共60余人参加培训。
本次培训聘请专业讲师授课,培训内容贴近政务服务岗位实际,涵盖了仪容和着装礼仪、仪态与举止礼仪、日常交际礼仪,具体从如何坐、立、着装、问候、微笑、手势、语言等方面讲解,用形象的事例和精准的示范,诠释了政务服务过程中的礼仪内涵和外在要求。课堂里互动不断,气氛活跃,不时响起热烈的掌声。
此次培训,为工作人员搭建了提升文明礼仪的阶梯,引导大家真正把文明意识扎根心底,把文明举止牢记心间,树立政务服务人员良好的职业形象,为创建全国县级文明城市贡献力量。
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