近期，赣州市全南县城西社区民政专干在入户走访时主动发现了这样一个特殊对象，低保户谭某某，今年20岁，现就读于广东某学院，因患右眼孔源性视网膜脱离在广东中山大学附属眼科医院手术治疗。谭某某父母离异，父亲于2015年冬因病去逝，母亲离异后回了湖北，谭某某现跟随奶奶一起居住在县城公租房。
全南县城西社区民政专干在了解了谭某某的情况后，积极与民政部门进行对接，认为当务之急是帮助其解决基本的生存需要。主要是经济问题，考虑到谭某某的情况较为特殊，经济方面确实存在着困难，于是全南县城西社区民政专干主动帮助谭某某联系县民政事务服务中心和城市社区社会事务办为其申请了临时救助。
在谭某某治疗期间，民政部门和城市社区实时关注谭某某的心理和情绪状态，也不间断地与其进行沟通，通过发放油、米等生活必需品表达关心和关爱。
下一步，全南县民政局将针对困难群众多样化、个性化救助需求，进一步发挥好临时救助作用，全面拓展社会救助功能、创新救助服务方式、推进“物质＋服务”长效机制，让基本民生保障更有力度、有温度、有深度。（全南县民政局图文 叶书彧）