讯 见习记者陈世伟报道:3月29日,赣州市国税局和市地税局联合召开“优化税收营商环境提升纳税人满意度”b体育app官方网站新闻发布会。赣州市国家税务局党组成员、副局长温群茂,赣州市地税局党组成员、总经济师彭剑夫等相关领导出席发布会,并接受记者的现场提问。
开展“便民办税春风行动”优化税收营商环境初见成效
温群茂副局长介绍,今年是全国税务系统开展“便民办税春风行动”的第5年。自2014年起,赣州市税务部门就积极贯彻响应活动号召,多层次、多领域、多维度高质量推进税收现代化,在“四个全面”上下功夫,已初见成效。
全面树立现代服务理念。税务部门对纳税服务的理解从微笑式、礼遇式,向规范化、高效化、个性化、精细化转变,全面树立起“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的工作理念。同时,大力发扬“工匠精神”,用严之又严、细之又细的态度把服务工作做到位。
全面推进税收服务改革。实现政策服务、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批和投诉处理“六个提速”;推行纳税服务、出口退税、税收征管、国地税合作等业务规范,实现执法一个尺度、征管一个流程、服务一个标准;推动国地税服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合;打造效能税务、智慧税务、便民税务、公平税务、协作税务“五型税务”。
全面降低税户办税成本。采取有效措施切实降低纳税人办税成本,共调整、取消行政审批事项106项,减少、简化表证单书1100余份,143个服务事项实行即时办理,76个服务事项缩减了办理时限,33项业务实行“免填单”服务,累计精简办税环节41%,缩短办税时间近60%。同时,深度推进联合办税,共实现跨区域经营企业异地办税。
全面提升纳税人遵从度。积极构建纳税人需求响应机制,强化纳税信用管理,统积极开展“银税互动”工作,以“纳税信用”换取“信贷信用”,有效解决企业融资难融资贵问题,营造了“信用不同、等级不同、待遇不同”的诚信纳税良好氛围,受到了各级党政领导和广大纳税人好评。
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