赣州讯 通讯员谭炳炎、缪少君报道：为切身体验作为一名患者在就医过程中的真实感受，10月17日，县人民医院组织开展了一次“院长就医体验活动”，该院院长、副院长及班子成员换位为“患者”角色，按医院就医流程全程体验了一次就医感受。据悉，开展本次“院长换位就医体验活动”，目的就是要通过活动查找医院医务人员在医疗服务工作中存在的“怕、慢、假、庸、散”及服务过程中存在的不足与缺陷，从而以此来进一步改进工作方式，转变工作作风，提升工作效率，优化流程设置。改善服务态度，提升医疗服务的水平和质量，以实现群众就医“易”“快”“便”“优”的服务模式。这项活动的开展对于进一步提升医疗质量安全和改善群众就医体验工作，加强医院管理，规范服务行为，提升群众就医满意度起到积极的推进作用。