/抚州头条客户端讯 通讯员高江勇报道:“现在的供电服务真是没的说,下着雨,工作人员还在抢修,为供电公司点赞。”“感谢你们的付出,为我们带来了光明和便利。”周边的居民对冒着雨及时完成抢修工作的抢修人员感激地说。
5月6日傍晚18时40分,抚州高新区遭遇强雷暴、强对流天气,恶劣天气导致高新供区多条10千伏线路跳闸。电闪雷鸣是信号,抢修信息是命令,国网抚州高新区供电公司各部门联动协调,迅速行动,钟岭供电所所长徐席迅速调集抢修人员开展应急故障抢修复电工作。
到达现场后,为尽快查出故障地点和原因,消除故障根源,抢修人员兵分两路,冒雨对线路进行巡查。寒风夹杂着豆大的雨点吹打在巡查人员的脸上、身上,顾不上擦去雨水和汗水,巡查人员很快锁定故障点。此时,雨越下越大,大风中雷声阵阵,故障现场线路情况复杂,且电杆湿滑,无法保证作业人员安全,不具备安全抢修条件,无法立即开展故障抢修。
“现在天黑雨大,现场的施工条件比较复杂,抢修难度大,大家一定要注意安全。”找到故障点后,抢修现场负责人杨文辉对现场的安全工作进行强调,随后,针对现场的故障情况,抢修人员认真做好现场勘察,确定事故抢修方案。
晚上19点30分,雷雨停歇,大风渐止,早已做好各项充分准备的抢修队伍立即布置安全措施、召开现场交底会、进行人员分工,抢修人员各负其责、明确分工,停电、验电、挂接地线、开始操作,各项工作争分夺秒,有序开展。与此同时,高新供电公司组织台区客户经理全力做好受影响用电客户的宣传解释和服务工作,降低投诉和舆情风险发生机率。抢修过程中,现场指挥抢修人员第一时间将进展信息反馈至微信工作群,由客户经理在现场做好受影响区域用电客户的宣传解释,同时把抢修进展情况、计划恢复送电时间用短信推送的方式发送至用电客户,让用户及时了解到抢修进度及复电时间。
经过抢修人员近5个小时的奋力抢修,凌晨所有故障线路全部恢复了送电。自此,一场与雷暴雨故障相较量的抢修战役宣告胜利结束。
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