吉安b体育app官方网站新闻网吉水讯 今年以来，吉水县水利局把握好事前预控、过程监控、矛盾化解、信访接待“四个关键点”，全力推进矛盾纠纷化解，构建和谐环境。
该局认真开展矛盾问题排查工作，及时发现不稳定因素，并将排查出来的重点信访案件一一梳理，建立台账；严格落实“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，对于可能存在的信访隐患，做到早发现、早报告、早控制、早解决；加强对信访人的联络，调动一切有利因素，及时果断地化解信访问题，依法分类处理信访诉求，让群众由“信访”引向“信法”，让“信访”变成“信服”；加强对来访群众的接待，对所反映的诉求，严格按程序答复并及时解决，一时难以解决的，把进展情况等告诉信访人，争取最大限度的理解，把问题解决在基层，把人员稳控在当地，避免发生越级上访。
文/黄新华