/抚州头条客户端讯 通讯员高江勇报道：“冬季空调最好调到18℃到22℃，这样人体在房间里感觉最舒服，还达到了省电的效果……”12月19日，国网抚州市高新技术产业园区供电公司组织员工深入到台区走访电力客户，向客户讲解安全用电知识和电器节能常识。
员工深入到台区走访电力客户（高江勇 摄）随着冬季天气逐渐变冷，城乡居民生活用电与取暖用电不断增高，为了确保用户冬季采暖用电安全可靠，国网抚州市高新技术产业园区供电公司采取多种方式全力确保冬季生产生活“不差电”。高新供电公司紧密跟踪气温变化，动态开展电网负荷分析，及时发布恶劣天气预警，提前做好电网运行风险管控；通过短信、微信等渠道加强安全用电宣传，并定时向客户发送相关信息，确保与政府、客户沟通服务顺畅，信息传递及时。此外，高新供电公司还通过加强线路设备的巡视和红外测温，增加夜巡次数，及时消除供电设备缺陷；组织技术人员深入台区、客户家中了解“电采暖”用电负荷，帮助用户“体检”取暖设备，讲解冬季安全用电注意事项，向用户发放便民联系卡，建立亲情服务关系，让客户冬季取暖用电无忧。
员工深入到台区走访电力客户（高江勇 摄）接下来，高新供电公司将进一步加强优质服务工作，充分利用外出人员返乡时机，做好安全用电及供电服务宣传工作，确保客户安全用电、温暖度冬。